在使用 Windows 11 系统时，如果遇到 DNS 异常导致无法正常上网的情况，可能会让人感到非常困扰。DNS 是域名系统（Domain Name System）的缩写，它负责将网站的域名转换为对应的 IP 地址。当 DNS 配置出现问题时，浏览器就无法正确解析目标地址，从而导致无法访问网页。本文将介绍两种常见的解决方法，帮助您快速解决问题。
方法一：手动修改 DNS 设置
1. 打开网络设置
- 点击任务栏右下角的网络图标。
- 在弹出的菜单中选择“网络和 Internet 设置”。
2. 进入适配器选项
- 在左侧菜单中找到并点击“更改适配器选项”。
- 右键当前使用的网络连接（如 Wi-Fi 或以太网），然后选择“属性”。
3. 修改 DNS 配置
- 在弹出的窗口中找到“Internet 协议版本 4 (TCP/IPv4)”并双击。
- 选择“使用下面的 DNS 服务器地址”，然后输入以下常用 DNS 服务器地址：
- 主 DNS：8.8.8.8（Google 公共 DNS）
- 备用 DNS：8.8.4.4
- 点击“确定”保存设置。
4. 测试连接
- 打开浏览器，尝试访问一个常用的网站（如百度或谷歌）。
- 如果问题解决，则说明 DNS 配置成功。
方法二：重置网络配置
如果手动修改 DNS 后仍然无法解决问题，可以尝试重置网络配置。这种方法能够清除可能存在的网络缓存问题。
1. 运行命令提示符
- 按下键盘上的 `Win + R` 组合键，打开“运行”对话框。
- 输入 `cmd` 并按回车键，启动命令提示符。
2. 执行重置命令
- 在命令提示符中依次输入以下命令，并按回车键执行：
```bash
netsh winsock reset
netsh int ip reset
ipconfig /release
ipconfig /renew
ipconfig /flushdns
```
- 这些命令会重置 Winsock 和 TCP/IP 配置，释放旧的 IP 地址并获取新的地址，同时清除 DNS 缓存。
3. 重启计算机
- 完成上述操作后，关闭命令提示符并重启电脑。
- 重启完成后，检查网络是否恢复正常。
通过以上两种方法，大多数情况下都可以有效解决 Windows 11 中因 DNS 异常导致的无法上网问题。如果问题依旧存在，建议联系网络服务提供商或专业技术支持团队寻求进一步帮助。
希望这篇文章对您有所帮助！如果您还有其他疑问，欢迎随时交流讨论。
