1、调整音量。现在手机触感都很灵敏，稍不注意就可能因为碰到按键而导致声音变小。建议可以点开设置”声音”通话音量”来进行调整。
2、打开免提。当身处比较嘈杂的环境中时，便很容易出现听不清对方说话的情况，建议此时可以打开通话页面上的免提按钮，或者戴上耳机，都能够有效的提高通话的质量。
3、软件冲突。若盲目的下载第三方软件的话，其所携带的各种插件便很容易导致手机音量减小，建议此时最好将其卸载掉，并进行杀毒操作，之后再重启下即可。
4、系统故障。手机的使用寿命最多为三年，超过这个期限的话，系统便很容易出现各种故障，如反应慢，卡顿等，进而导致音量变小，建议此时可将数据备份，将手机恢复出厂。
5、硬件问题。当手机的听筒，喇叭出现问题
