【711便利店目标顾客】711便利店作为全球知名的连锁便利店品牌,在中国市场拥有广泛的消费者基础。其目标顾客群体广泛,涵盖了不同年龄、职业和消费习惯的人群。为了更清晰地了解711的目标顾客,以下是对主要客户群体的总结,并以表格形式进行展示。
一、目标顾客总结
711便利店的目标顾客主要包括以下几类人群:
1. 年轻上班族
由于工作时间紧张,年轻人倾向于选择便捷、快速的购物方式。711提供的即食食品、饮料和日常用品,正好满足他们的需求。
2. 学生群体
学生通常预算有限,但对价格敏感且追求便利性。711的商品种类丰富,价格合理,是他们购买零食、文具和日用品的理想选择。
3. 家庭主妇/家庭用户
家庭主妇在日常生活中需要频繁采购生活用品,而711的营业时间长、选址方便,成为她们补充日用品的重要场所。
4. 夜间工作者
711便利店提供24小时服务,适合夜间工作的人员,如夜班员工、出租车司机等,他们在深夜也能方便地购买食物和必需品。
5. 游客与外来人口
对于不熟悉本地环境的游客或新移民来说,711的标准化服务和统一商品结构提供了较高的信任度和便利性。
6. 中老年消费者
部分中老年人因行动不便,更倾向于选择就近的便利店购买日常用品,711的门店布局和友好服务吸引了这一群体。
二、目标顾客分类表
顾客类型 | 特点描述 | 消费行为特点 |
年轻上班族 | 工作繁忙,注重效率和便利性 | 偏好即食食品、咖啡、饮料和快速结账 |
学生群体 | 预算有限,喜欢零食和学习用品 | 常购零食、文具、小家电等 |
家庭主妇 | 需要频繁采购生活用品,重视性价比 | 购买日用品、清洁用品、食品等 |
夜间工作者 | 需要24小时营业的服务 | 夜间购买食品、饮料、应急物品 |
游客与外来人口 | 不熟悉本地市场,依赖标准化服务 | 喜欢购买旅游纪念品、速食、饮料等 |
中老年消费者 | 行动不便,偏好就近购物 | 常购日常用品、药品、小食品等 |
通过以上分析可以看出,711便利店的目标顾客群体多样,覆盖了社会各个阶层和年龄段的人群。这种广泛的顾客基础使得711能够在激烈的市场竞争中保持稳定的发展。