【重装系统时候鼠标键盘不能用怎么办】在进行系统重装时，常常会遇到鼠标和键盘无法正常使用的情况。这种情况不仅影响操作效率，还可能让整个安装过程变得复杂。以下是一些常见原因及解决方法的总结。
一、问题原因总结
| 原因分类 | 具体原因 | 解决方法 |
| 驱动问题 | 系统未加载对应的驱动程序 | 使用USB接口连接外设，或使用PS/2接口（如有） |
| 接口兼容性 | USB接口供电不足或不支持 | 更换USB接口，或使用带电源的USB集线器 |
| 系统未识别 | 操作系统未识别到设备 | 在BIOS中检查USB设置，确保开启 |
| 设备故障 | 鼠标或键盘本身存在故障 | 更换设备测试 |
| 安装环境限制 | 有些安装环境（如PE系统）不支持外设 | 使用命令行操作或切换至图形界面 |
二、解决方案汇总
| 场景 | 解决方案 |
| 使用PE系统安装 | 尝试更换为其他PE系统（如微pe、老毛桃等），或手动加载驱动 |
| BIOS设置问题 | 进入BIOS，检查USB Legacy模式是否开启 |
| 外设接口问题 | 尝试将鼠标键盘插入主板上的PS/2接口（如果有的话） |
| 鼠标键盘损坏 | 更换其他设备测试，排除硬件故障 |
| 操作系统未加载驱动 | 在安装过程中选择“加载驱动”选项，手动导入相关驱动包 |
三、实用建议
1. 提前准备：在重装系统前，准备好一个可引导的U盘，并确认其能够正常识别外设。
2. 使用PS/2接口：如果主板支持，优先使用PS/2接口连接键盘，稳定性更高。
3. 避免使用USB扩展坞：部分USB扩展坞可能无法被系统正确识别，建议直接插在主机后置接口上。
4. 尝试命令行操作：如果图形界面无法使用，可以切换到命令行模式进行安装操作。
5. 备份数据：在重装前做好重要数据备份，防止误操作导致数据丢失。
通过以上方法，大多数情况下都可以解决重装系统时鼠标键盘无法使用的问题。如果问题依然存在，建议进一步检查硬件或寻求专业帮助。
