【常见问题】

问题1：众望升腾的离校系统无法登录怎么办？

回答1：首先检查网络连接是否正常，确认使用学校统一身份认证账号（学号+密码）。若忘记密码，可通过系统登录页的“找回密码”功能重置，或联系学校信息中心处理。同时注意，离校系统仅在规定开放时间内可用，请确认当前是否在离校办理周期内。

问题2：众望升腾的离校系统审批进度一直卡在某个环节怎么办？

回答2：审批进度卡住通常是因为该环节有未完成事项，例如图书馆未归还图书、财务处有欠费或宿舍未退宿。请先查看“待办事项”列表，依据提示完成对应操作。若已完成但仍未更新，可联系对应部门老师或通过系统内的“催办”功能发起提醒。

问题3：众望升腾的离校系统生成的电子离校单是否具有法律效力？

回答3：电子离校单经学校官方系统生成，带有电子签章或系统水印，与纸质离校单具有同等效力。毕业生可凭此单办理报到证、档案转递等后续手续。建议截图或下载PDF存档，若需纸质版可自行打印。

问题4：众望升腾的离校系统支持手机端操作吗？

回答4：部分学校已适配移动端，可通过微信企业号或学校官方App访问。若未提供移动端，建议使用电脑端浏览器（推荐Chrome或Edge）登录，确保页面功能完整显示。手机端浏览器访问时可能出现布局错乱，此时可尝试切换至“桌面版网站”模式。

问题5：离校系统提交后还能修改信息吗？

回答5：在审批流程尚未开始之前，学生可自行撤回申请并修改。一旦有部门已开始审批，则需联系该部门审批老师退回，或由辅导员协助退回修改。具体操作请查看系统内的“修改申请”功能，或咨询所在学院教务办公室。