12306 官方平台每日系统售票服务时间是早上 6:00 开始，到次日凌晨 1:00 结束，凌晨 1 点到早上 6 点属于系统维护时段，这个时间段无法登录办理购票、候补、改签、退票等业务，早上 6 点之后就可以正常查询车次、提交购票订单，这里要区分两个概念，一个是平台每日开放服务时间，另一个是各个车站的放票起售时间，不同车站起售时间不一样，有 8 点、10 点、12 点、15 点等不同整点或者半点，就算平台 6 点已经开放，目标车站还没到起售时间，新车票也还没有放出，不能买到新发售的车票，只能买已经提前放好的票或者捡漏退票。

设置每日系统维护时段，是铁路客票系统需要在凌晨进行数据更新、系统运维，保障白天售票业务稳定运行，分车站设置起售时间，是为了分散放票压力，避免全国车站同一时间集中放票，保障系统平稳运行。

关键信息清单

1 平台每日服务开放时间：6:00 — 次日 01:00

2 01:00-06:00 系统维护，暂停业务办理

3 每个车站单独设置新车票起售时间，和平台 6 点开放不是同一个概念

4 起售时间可以在 12306 客户端里面查询对应车站起售时间

查询车站起售时间操作步骤

第一步 打开 12306 客户端

第二步 找到起售时间查询功能入口

第三步 输入出发车站名称，查询该车站新车票的起售整点 / 半点时间

第四步 记录起售时间，到准点参与新车票抢购

补充要点

如果是已经放出的余票、退票捡漏，只要平台在 6 点到凌晨 1 点服务时段内，都可以随时下单，不需要等到车站起售时间，候补订单在系统服务时段内也可以正常提交，维护时段无法提交候补订单，临近节假日如果有临时调整，以 12306 官方公告为准。

12306 平台早上 6 点正式开放售票服务，凌晨 1 点到 6 点系统维护不能买票，但是每个车站新车票起售时间单独设置，想要买新放的车票，要提前查询车站对应的起售时间准点下单。

【相关 FAQ】

问题 1 12306 最早几点可以买票是早上 6 点吗

回答 1 是的，12306 最早几点可以买票，平台每天早上 6 点开放售票服务，凌晨 1 点到 6 点系统维护不能办理购票业务。

问题 2 12306 最早几点可以买票 6 点就能买到新放票吗

回答 2 不一定，12306 最早几点可以买票，平台 6 点开放，但是新车票要等到该车站对应的起售时间才会放出，需要提前查询车站起售时间。

问题 3 12306 最早几点可以买票凌晨维护时段可以候补吗

回答 3 不可以，12306 最早几点可以买票，凌晨 1 点到 6 点系统维护，候补、改签、退票业务都暂停，需要等到早上 6 点之后操作。

问题 4 12306 最早几点可以买票余票捡漏也是 6 点之后吗

回答 4 是的，已经放出的余票捡漏，只要平台服务时段 6 点到次日凌晨 1 点内，都可以随时下单。

【免责申明】

本内容仅介绍 12306 售票时间相关说明，系统服务时间、车站起售时间若有临时调整，请以 12306 官方平台最新公示内容为准，本内容不代表官方最终解释。